Sicurezza Digitale Facile - Episodio 6 – Come riconoscere siti o email truffaldine

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Sicurezza Digitale Facile - Episodio 6 – Come riconoscere siti o email truffaldine

Sicurezza Digitale Facile - Episodio 6 – Come riconoscere siti o email truffaldine

Benvenuti in “Sicurezza Digitale Facile”: il podcast per capire, senza tecnicismi, come proteggere la propria vita online.

Cos’è il phishing?

Il phishing è una truffa in cui qualcuno finge di essere un’azienda o un ente affidabile (es. banca, Amazon, Poste, INPS, ecc.) per rubare dati sensibili, come:

  • Password

  • Codici OTP

  • Dati bancari o della carta

  • Numero di telefono

  • Codice fiscale

Succede spesso via email, SMS, WhatsApp o link sospetti.

Come riconoscere email truffaldine

Controlla questi segnali:

  1. Il mittente sembra strano o sospetto

    • Es: supporto@apple-verifica.com invece di support@apple.com

    • Il nome può sembrare affidabile, ma l’indirizzo reale no.

  2. Contiene errori grammaticali o traduzioni strane

    • Frasi come “il tuo account è stato sospeso” scritte in italiano scorretto sono un classico segnale.

  3. Tono urgente o minaccioso

    • Frasi tipo:

      “Il tuo conto verrà bloccato se non agisci subito!”
      “Hai vinto un premio, clicca qui entro 24h!”

  4. Link mascherati o sospetti

    • Passando il mouse sopra il link, verifica dove ti porta davvero.
      Se non è un sito ufficiale (es. www.poste.it), non cliccare.

  5. Richiesta di dati personali

    • Nessuna banca o servizio serio ti chiederà via email di inserire la tua password o PIN.

  6. Allegati strani (zip, exe, doc)

    • Non aprire allegati da email sospette: possono contenere virus o malware.

  7. Non ti chiamano per nome

    • La banca (o qualsiasi altro servizi) sa il tuo nome (o il tuo nome utente) e lo userà durante il messaggio. Se il messaggio è sprovvisto del tuo nome allora potrebbe essere una truffa

Come riconoscere siti web truffaldini

Occhio a:

  1. URL (l’indirizzo nella barra del browser)

    • Deve essere corretto e ufficiale:
      Es: www.inps.it è ok.
      www.inps-verifica.it o www.inps-login.online è truffa.

  2. HTTPS sì, ma non basta

    • La presenza del lucchetto e di https:// è solo un requisito minimo, non garanzia di affidabilità.
      Anche siti truffaldini possono avere HTTPS.

  3. Grafica approssimativa o copia mal riuscita

    • Spesso i siti falsi hanno loghi sgranati, testi sbagliati, pulsanti che non funzionano.

  4. Ti chiede dati sensibili in modo strano

    • Es. chiede PIN della carta, codici OTP, SPID o accessi bancari fuori dal contesto.

  5. Ti arriva da un link via email/SMS non richiesto

    • Se hai un dubbio, non cliccare. Vai direttamente al sito ufficiale cercandolo su Google o scrivendo l’indirizzo a mano.

Regola d’oro: se qualcosa ti sembra strano, probabilmente lo è.

Cosa fare se ricevi un’email o trovi un sito sospetto

  • Non cliccare su link o allegati

  • Non rispondere

  • Non inserire nessun dato personale

  • Segnala come spam o phishing

  • Cancella l’email o il messaggio

  • Se hai cliccato o inserito dati: cambia subito le password e contatta la tua banca o il servizio coinvolto

Strumenti utili per verificare

Cosa imparerai ascoltando questo podcast?

In ogni episodio parleremo di una situazione pratica della vita digitale e di come affrontarla al meglio, con parole semplici e zero gergo tecnico.

Ecco alcuni temi che affronteremo:

  • Come creare e ricordare password sicure (senza impazzire);

  • Cos’è il password manager e perché ti cambia la vita;

  • Cos’è il 2FA e come attivarlo;

  • Come riconoscere email e messaggi truffa;

  • Quali app installare, quali evitare;

  • Come navigare in sicurezza su Wi-Fi pubblici;

  • Come proteggere genitori, nonni e figli;

  • Cosa fare se ti rubano l’account o vieni hackerato.

Vuoi aiutare qualcuno a proteggersi online?

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Per domande, suggerimenti o per raccontarmi un’esperienza personale, scrivi nei commenti!

Nella prossima puntata: parleremo di Cosa fare se ti rubano l’account o vieni hackerato!

English version

Easy Digital Security - Episode 6 – How to Recognize Scam Websites or Emails

Welcome to "Easy Digital Security": the podcast to understand, without the technical jargon, how to protect your life online.

What is phishing?

Phishing is a scam in which someone pretends to be a trustworthy company or organization (e.g., bank, Amazon, Post Office, National Social Security Institute, etc.) to steal sensitive data, such as:

  • Passwords

  • One-time passwords

  • Bank or card details

  • Phone number

  • Tax code

It often happens via email, SMS, WhatsApp, or suspicious links.

How to Recognize Scam Emails

Check for these signs:

1. The sender seems strange or suspicious.

  • Ex: support@apple-verify.com instead of support@apple.com

  • The name may seem trustworthy, but the real address may not.

2. Contains grammatical errors or strange translations

  • Phrases like "your account has been suspended" written in incorrect Italian are a classic sign.

3. Urgent or threatening tone

  • Phrases like:

"Your account will be blocked if you don't act immediately!"

"You've won a prize, click here within 24 hours!"

4. Disguised or suspicious links

  • When hovering over the link, verify where it actually takes you.

If it's not an official site (e.g., www.poste.it), don't click.

5. Request for personal information

  • No reputable bank or service will ask you to enter your password or PIN via email.

6. Strange attachments (zip, exe, doc)

  • Don't open attachments from suspicious emails: they may contain viruses or malware.

7. They don't call you by your name

  • The bank (or any other service) knows your name (or username) and will use it in the message. If the message doesn't include your name, it could be a scam.

How to recognize scam websites

Watch out for:

1. URL (the address in the browser bar)

  • It must be correct and official:

Ex: www.inps.it is fine.

www.inps-verifica.it or www.inps-login.online is a scam.

2. HTTPS is fine, but not enough.

  • The presence of the padlock and https:// is only a minimum requirement, not a guarantee of reliability.

Scam sites can also use HTTPS.

3. Poor graphics or poorly done copying

  • Fake sites often have pixelated logos, incorrect text, and non-functional buttons.

4. It asks for sensitive information in a strange way.

  • For example, it asks for card PINs, OTP codes, SPID, or bank login details out of context.

5. It comes from an unsolicited email/SMS link.

  • If in doubt, don't click. Go directly to the official website by searching on Google or typing the address manually.

Golden rule: if something seems strange, it probably is.

What to do if you receive an email or find a suspicious website

  • Don't click on links or attachments

  • Don't reply

  • Don't enter any personal information

  • Report as spam or phishing

  • Delete the email or message

  • If you clicked or entered information: change your passwords immediately and contact your bank or the service involved.

Useful tools for verification

  • Check the sender's address (by clicking on the name or "Details")

  • Check a suspicious link with:

    • https://www.virustotal.com

    • https://isitphishing.org

  • Enable an anti-phishing filter in your browser or antivirus software.

What will you learn by listening to this podcast?

In each episode, we'll discuss a practical situation in your digital life and how to best address it, using simple words and zero technical jargon.

Here are some topics we'll cover:

  • How to create and remember strong passwords (without going crazy);

  • What is a password manager and why can it change your life?

  • What is 2FA and how to activate it;

  • How to recognize scam emails and messages;

  • Which apps to install, and which to avoid;

  • How to browse safely on public Wi-Fi;

  • How to protect parents, grandparents, and children;

  • What to do if your account is stolen or you're hacked.

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In the next episode: We'll talk about What to do if your account is stolen or you're hacked!


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